Contratación de los servicios de Gestión de Aplicaciones que incluyen los servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, resolución de las peticiones de explotación, así como la ejecución de todo el ciclo de vida completo para la implantación de nuevas aplicaciones y servicios, tanto en la Red Exterior como en los Servicios Centrales. ● Lote 1 - CRM Global y Gestión de Servicio TI. ● Lote 2 - Aplicaciones de Negocio.